ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Yasu Hellas A.E. — Τελευταία ενημέρωση: 04-02-2026

1. Ποιοι είμαστε
Η «Yasu Hellas Ανώνυμη Εταιρεία» (εφεξής «Yasu», «εμείς») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.
Έδρα: Παπανδρέου Ανδρέα 35, Εντός Εμπορικού Κέντρου The Mall Athens, Μαρούσι, 15122, ΑΤΤΙΚΗ
Α.Φ.Μ.: 012220835 — Γ.Ε.ΜΗ.: 115694202000
Επικοινωνία: privacy@yasu.gr — +30 2106104630

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης.
Δεδομένα λογαριασμού: username, κωδικός (κρυπτογραφημένος), προτιμήσεις.
Δεδομένα παραγγελιών και πληρωμής: οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από πιστοποιημένους παρόχους (PCI-DSS) — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
Τεχνικά δεδομένα: Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, δεδομένα χρήσης, cookies (βλ. Πολιτική Cookies).

3. Σκοποί και νομικές βάσεις
Εκτέλεση σύμβασης (άρ. 6§1β): παραγγελίες, παραδόσεις, λογαριασμός, υποστήριξη.
Έννομα συμφέροντα (άρ. 6§1στ): ασφάλεια, βελτίωση υπηρεσιών, πρόληψη απάτης.
Συγκατάθεση (άρ. 6§1α): newsletter, marketing, μη απαραίτητα cookies.
Νομική υποχρέωση (άρ. 6§1γ): φορολογικά, λογιστικά, αιτήματα αρχών.

4. Χρόνος διατήρησης
Παραγγελίες/τιμολόγηση: 10 έτη (φορολογική νομοθεσία).
Λογαριασμός: όσο είναι ενεργός + 2 έτη.
Marketing: μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης.
Επικοινωνίες υποστήριξης: 3 έτη.

5. Αποδέκτες και διαβιβάσεις
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε παρόχους hosting, πληρωμών, courier/delivery, email & analytics, καθώς και σε λογιστές, νομικούς συμβούλους και αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Με όλους τους εκτελούντες υπογράφουμε συμβάσεις κατά το άρ. 28 GDPR.
Για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις (Αποφάσεις Επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες — άρ. 46-49 GDPR).

6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης, μη αυτοματοποιημένης λήψης απόφασης και ανάκλησης συγκατάθεσης (άρ. 15-22 GDPR).
Άσκηση: privacy@yasu.gr — απαντούμε εντός 1 μηνός.
Καταγγελία: Α.Π.Δ.Π.Χ., Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα — www.dpa.gr — contact@dpa.gr — +30 210 6475600.

7. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL/TLS, ελέγχους πρόσβασης, αντίγραφα ασφαλείας και τακτικές αξιολογήσεις. Σε περίπτωση παραβίασης που θέτει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε εσάς και την Α.Π.Δ.Π.Χ. εντός 72 ωρών (άρ. 33-34 GDPR).

8. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς γονική συγκατάθεση.

9. Αλλαγές
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης. Σημαντικές αλλαγές ανακοινώνονται στον ιστότοπο ή με email.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Yasu Hellas A.E. — Τελευταία ενημέρωση: 04-02-2026

1. Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και επιτρέπουν στον ιστότοπο να σας αναγνωρίζει και να θυμάται τις προτιμήσεις σας. Χρησιμοποιούμε επίσης παρόμοιες τεχνολογίες (pixels, local storage).

2. Νομική βάση
Σύμφωνα με τον Ν. 3471/2006, τις Κατευθυντήριες Γραμμές 1/2020 της Α.Π.Δ.Π.Χ. και τον GDPR, ζητάμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας (opt-in) για όλα τα μη απολύτως απαραίτητα cookies μέσω του cookie banner.

3. Κατηγορίες
Απαραίτητα: για τη βασική λειτουργία (σύνδεση, καλάθι, ασφάλεια). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
Λειτουργικότητας: απομνημόνευση επιλογών (γλώσσα, προτιμήσεις).
Στατιστικά: ανώνυμη ανάλυση χρήσης (π.χ. Google Analytics).
Marketing: εξατομικευμένες διαφημίσεις και μέτρηση απόδοσης.

4. Cookie table
Indicative list — the full list is available via Cookie Settings:

Όνομα	Σκοπός	Διάρκεια	Κατηγορία
yasu_session	Συνεδρία χρήστη	Συνεδρία	Απαραίτητο
yasu_cart	Καλάθι αγορών	30 ημέρες	Απαραίτητο
cookie_consent	Προτιμήσεις cookies	12 μήνες	Απαραίτητο
yasu_lang	Γλώσσα	12 μήνες	Λειτουργικότητας
_ga / _ga_*	Google Analytics	24 μήνες	Στατιστικά
_fbp	Meta Pixel	3 μήνες	Marketing
IDE / NID	Google Ads	13 μήνες	Marketing

5. Διαχείριση
Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του Cookie Settings (footer), των ρυθμίσεων του browser σας ή εργαλείων opt-out (youronlinechoices.eu). Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.

6. Επικοινωνία
privacy@yasu.gr